Asistensi Pelaporan PPh 21 Oleh Relawan Pajak Upaya Meningkatkan Literasi Dan Kepatuhan Perpajakan Di Universitas Negeri Gorontalo

Adam Revandy Zul B. Mada; Nazwa Cesilia Ibrahim; Mochamad Rizky Fadhilah Yusuf; Nur Cahyani Dehi

Adam Revandy Zul B. Mada Universitas Negeri Gorontalo
Nazwa Cesilia Ibrahim Universitas Negeri Gorontalo
Mochamad Rizky Fadhilah Yusuf Universitas Negeri Gorontalo
Nur Cahyani Dehi Universitas Negeri Gorontalo

Abstract

Kegiatan pengabdian ini dilatarbelakangi oleh rendahnya literasi serta kendala teknis yang dihadapi wajib pajak dalam pelaporan SPT Tahunan PPh 21 melalui e-filing. Fokus pengabdian adalah asistensi pelaporan pajak oleh relawan pajak di Universitas Negeri Gorontalo. Tujuan kegiatan ini untuk meningkatkan pemahaman, kemandirian, dan kepatuhan wajib pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakan. Metode yang digunakan adalah pendekatan partisipatif dan edukatif melalui pendampingan langsung (direct assistance) dalam program “Pojok Pajak”. Data kegiatan diperoleh melalui tahapan persiapan, pelaksanaan asistensi, dan evaluasi yang didukung oleh dokumentasi serta umpan balik dari wajib pajak. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa asistensi mampu membantu mengatasi kendala teknis, meningkatkan pemahaman pelaporan, serta mendorong kepatuhan wajib pajak. Program ini juga meningkatkan kompetensi relawan pajak. Dengan demikian, kegiatan ini efektif dalam meningkatkan literasi dan kepatuhan perpajakan.

Keywords: Asistensi, Relawan Pajak, PPH 21, Universitas Negeri Gorontalo

Downloads

Download data is not yet available.

References

Aribowo, I., Wibowo, O., & Hadi, M. (2024). Pendampingan Penyampaian SPT Tahunan: Asistensi Kewajiban Pajak Melalui Relawan Pajak. Jurnal Ilmiah Pangabdhi, 10(1), 53–58.
Dwi Cahyani, N. K. M., & Putra Yasa, I. N. (2024). Mengungkap Persepsi Penerapan Program Asistensi Relawan Pajak di Universitas Pendidikan Ganesha. Vokasi : Jurnal Riset Akuntansi, 13(3), 122–132.
Fitria, L., Shafitri, S. D., Kinasih, U. C., Mutiara, M., Santi, S., Ica, I., & Astuti, A. (2022). Asistensi Spt Tahunan Wajib Pajak Orang Pribadi Oleh Mahasiswa Relawan Pajak Stie Tuah Negeri Dumai. Studi Kasus Inovasi Ekonomi, 6(02), 33–42.
Gilster, P., & Watson, T. (1997). Digital Literacy. Gilster, Paul, 141.
Goh, T. S., Purba, D. H. P., Rumapea, M., Sembiring, R., Simanjuntak, A., Ginting, M. C., Jamaluddin, J., Elisabeth, D. M., Sagala, F., & Sagala, L. (2024). Asistensi Pelaporan Pajak oleh Relawan Pajak Universitas Methodist Indonesia. Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat METHABDI, 4(1), 40–43.
Khasanah, I. N., Noverita, F., Romsiyatun, S., & Pratama, M. M. (2024). Pemberdayaan Relawan Pajak Dalam Optimalisasi Kebijakan FiskalMelalui Asistensi Pelaporan Spt Tahunan Orang PribadiMenggunakan E-Filing Di Kpp Pratama Jember. Jurnal PEDAMAS (Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(2), 474–484.
Prayogi, Y. A., Sanusi, R., Rahman, A., Fauziah, D. A., Muhdor, A., Bambang, A., & Hermanto, H. (2024). Pendampingan Asistensi Pengisian SPT Tahunan Bagi Dosen dan Karyawan Universitas Bhayangkara Surabaya. Jubaedah : Jurnal Pengabdian Dan Edukasi Sekolah (Indonesian Journal of Community Services and School Education), 4(1), 175–190.
Bringle, R. G., & Hatcher, J. A. (1996). Implementing service learning in higher education. The Journal of Higher Education, 67(2), 221–239.
Kirchler, E. (2007). The economic psychology of tax behaviour. Cambridge University Press.
Kolb, D. A. (1984). Experiential learning: Experience as the source of learning and development. Prentice Hall.
Parasuraman, A., Zeithaml, V. A., & Berry, L. L. (1988). SERVQUAL: A multiple-item scale for measuring consumer perceptions of service quality. Journal of Retailing, 64(1), 12–40.
Torgler, B. (2007). Tax compliance and tax morale: A theoretical and empirical analysis. Edward Elgar Publishing.